Logiciel SAV pour service après-vente? Nous avons les solutions!

Est-ce que votre entreprise souhaite travailler plus rapidement?
Et cherchez-vous du logiciel SAV pour service après-vente pour vous y aider ?
Ou vous souhaitez augmenter vos bénéfices en utilisant du logiciel de Microsoft adapté?

Offimac propose un logiciel SAV basé sur les technologies fiables de Microsoft. Ce logiciel est reconnu pour son efficacité. Parce que c’est une solution de Microsoft. Et parce que sa présentation est similaire à celle de Microsoft Office. Gérez vos services avec notre logiciel SAV moderne et mobile!

Les entreprises de service doivent travailler dur. Et ils ont beaucoup de tâches administratives à effectuer. Mais nos apps et logiciel SAV basé sur Microsoft Dynamics 365 Business Central y aident. Car nous disposons de modules vous permettant de tout gérer, de la demande jusqu’à la facture. Et ce, avec un seul logiciel. Vous recherchez des clients et faites des devis? Vous pouvez le faire grâce à notre CRM inclus. Une fois la commande passée, vous devez planifier, acheter et organiser. Et vous devez parfois faire appel à des personnes externes. Mais vous devez planifier, faire des états d’avancement, facturer et gérer le tout. Toutes ces étapes impliquent également des documents et de la comptabilité. Mais certaines entreprises gèrent également l’entretien. Ce qui engendre des tâches administratives supplémentaires. 

Pour relever tous ces défis, nous avons conçu un logiciel SAV très fiable. Une solution moderne pour travailler efficacement. Parce que nos apps et logiciels automatisent vos tâches administratives, depuis le premier contact jusqu’à la facture. Et grâce à de solides rapports, notre logiciel SAV vous aide à reprendre le contrôle. Il est temps de mettre à jour votre système digital?

Découvrez ici quelques-uns des modules dans notre solution de service basé sur Microsoft Dynamics 365 Business Central:

• CRM
• Marketing
• Devis et Offres
• Achat
• Planification
• Gestion des services et prestations
• Gestion des ressources humaines
• Stock
• Comptabilité
• Rapports solides
• Nombreux logiciels standard 
• Possibilité de développements sur mesure

Pourquoi du logiciel SAV de Microsoft Dynamics 365 Business Central pour votre service après-vente?

Il existe de nombreux logiciels disponibles sur le marché. Vous pouvez acheter et installer des logiciels séparés pour chaque département. Mais vous ne pourrez en tirer le meilleur profit que si votre société et votre personnel sont interconnectés. Et travaillent ensemble.

Une solution intégrée comme notre solution Business Central de service relie tous vos départements. Et c’est le meilleur moyen de travailler plus efficacement. Un tel système vous permet de gérer tous vos départements, tous vos collaborateurs et toutes vos activités à partir d’un seul logiciel. Et ce, avec un minimum de travail administratif. Parce que vos collaborateurs veulent se concentrer pleinement sur l’essentiel plutôt que de perdre du temps dans du travail administratif inutile. Notre logiciel SAV est l’un de ces systèmes efficaces.

Microsoft est l’un des plus grands concepteurs de logiciels au monde. C’est l’une des entreprises du secteur des logiciels de gestion qui investit le plus en faveur des PME. Elle dispose de moyens financiers considérables et assure l’intégration à tous ses produits. L’innovation est garantie. Car Microsoft se porte garante de l’innovation, de la continuité, de la croissance et de l’évolution. 

Peu d’éditeurs de logiciels ont été aussi actifs qu’Offimac depuis 40 ans. Et pendant toutes ces années, nous avons acquis énormément d’expérience dans de nombreux secteurs. Ce qui nous permet aujourd’hui de disposer d’un savoir-faire considérable. Et nous avons des solutions prêts pour industries. Parce que les clients aspirent à pouvoir enchaîner les choses rapidement avec un partenaire qui les comprend. Et nous y parvenons.

Notre logiciel SAV contient les fonctionnalités suivantes:

• Articles de service
• Types de services (installation, maintenance, avis, consultance, …)
• Contrats de service et facturation periodique ou spécifique
• Tâches et planification
• Planification graphique
• Certifications et inspections
• Ressources & enregistrement du temps
• Stock
• Facturation
• Rapports et statistiques
• Lien avec la module de projet ou de location (optionel)
• Connexion avec SharePoint (optionel)

Notre logiciel SAV peut être utilisé quand et où vous le souhaitez. Le logiciel n’est pas seulement disponible pour Windows, mais aussi pour les appareils Apple et Android. En outre, il fonctionne sur PC, ordinateur portable, tablette et smartphone. Ce qui permet aux collaborateurs de travailler à partir de nombreux appareils.

Notre solution Microsoft dispose toujours de la même présentation, ce qui garantit convivialité et productivité. Les logiciels mobiles de Microsoft Dynamics 365 Business Central peuvent être utilisés par les collaborateurs au bureau et en déplacement.

Étant donné qu’il s’agit d’un produit Microsoft, vous êtes assuré de bénéficier des mises à jour et des innovations futures. Car Microsoft est un partenaire très fiable.

Alors, pourquoi encore douter de notre logiciel Business Central de service après-vente?

Pourquoi est-ce que le groupe Offimac est un bon partenaire pour SAV?

Pour être certain de la qualité de la mise en œuvre et du support ultérieur, vous devez travailler avec une entreprise fiable. Une société avec une solide expérience vous aidera à avancer plus rapidement. Travailler avec quelqu’un qui sait ce qu’est un logiciel de service vous garantit d’avoir une longueur d’avance. Offimac est un tel partenaire : ses logiciels ont fait leurs preuves. Tout comme son approche professionnelle. Cela contribue également à une mise en œuvre réussie.

N’hésitez pas à nous contacter pour plus d’informations sur notre logiciel SAV et logiciel pour service après-vente.

Dans les deux vidéos ci-dessous, vous pourrez découvrir Microsoft Dynamics 365 Business Central, la base de notre logiciel de service: